términos y condiciones
compromiso legal del comerciante
El comerciante, Campos de Córdoba, S.L., se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal o que pueda dañar la buena voluntad de las marcas de tarjetas de crédito o del banco adquirente. Está prohibida la venta de cualquier producto o servicio que no cumpla con la legislación aplicable. En particular, está expresamente prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.
política de venta y devolución
Conforme al artículo 4 del Real Decreto 1905/99, de 17 de diciembre, el cliente podrá devolver productos perecederos en un plazo de 24 horas desde la entrega o recogida, sin penalización alguna.
Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos personalizados o confeccionados según las especificaciones del cliente, o aquellos que, por su naturaleza, no puedan devolverse o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Las devoluciones deberán realizarse con el envase original, adecuadamente protegido para evitar daños. Una vez recibido el producto, se comprobará su estado y, si procede, se reembolsará el importe por el mismo medio de pago.
Los gastos de envío por devolución correrán a cargo del cliente, salvo que la causa sea un defecto del producto. En tal caso, tras la autorización de Campos de Córdoba, se procederá a la recogida sin coste para el cliente.
No se aceptarán devoluciones pasadas 24 horas desde la recepción del pedido.
Para gestionar cualquier incidencia, contacte previamente por correo electrónico a reservas@bodegascampos.com o por teléfono al 957 497 500. El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 30 días naturales, siendo habitual realizarlo en un plazo de 10 días.
envío y gastos de entrega
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Ámbito: sólo se realizan envíos dentro de Córdoba capital.
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Coste: portes incluidos.
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Horarios:
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Pedidos realizados de lunes a viernes hasta las 15:00 h: entrega o recogida el sábado de 10:00 a 13:00 h.
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Pedidos realizados después del viernes a las 15:00 h: entrega el sábado de la semana siguiente.
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Reparto: se realiza por personal propio.
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Pedido mínimo: 36 €.
anulación de pedidos
Se admiten anulaciones dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido y siempre antes del viernes a las 15:00 h. Anulaciones fuera de ese plazo implicarán el abono por parte del cliente de los gastos del pedido y el envío.
modificación o cancelación de artículos
Se permiten cambios o cancelaciones de artículos de un pedido dentro de las 24 horas siguientes a la realización del mismo, y antes del viernes a las 15:00 h.
Para cualquier aclaración adicional, no dude en contactarnos a través del correo reservas@bodegascampos.com o en el teléfono 957 497 500.